Er kommunikation humaniora

Skriftlig formidling opdateret den fjerde. Lige fra forretningsmøder og oplæg til interne notater, elektronisk post, salgsmateriale og årlige beretninger, inden for erhvervskommunikation er det afgørende at opretholde en saglig, officiel og høflig omgangstone for at efterlade det mest favorable indtryk på din modtagergruppe, hvad enten den består af kollegaer, overordnede eller klienter.

Anne Eisenberg, en anerkendt forfatter, forklarer fænomenet således: "Hvad definerer effektiv erhvervskommunikation? Det omfatter både skriftlig og mundtlig formidling, som er præcis, omfattende og letforståelig for modtageren - altså en direkte og uforbeholden fremlæggelse af faktuelle oplysninger. For at opnå dette kræves grundig research, en dybdegående målgruppeanalyse og en beherskelse af de tre tæt forbundne komponenter: struktur, sprogbrug og visuel udformning.

En manglende omhu eller en alt for afslappet tilgang til grammatik, interpunktion og ortografi, for blot at nævne nogle eksempler, kan potentielt kaste et ugunstigt lys over dig, især hvis en meddelelse uforvarende videresendes til ledelsen eller HR-afdelingen. Sørg altid for, at tonen er imødekommende, og gennemlæs teksten for eventuelle misforståelser, før du aktiverer afsendelsesknappen.

" Digitale platforme former dit omdømme. I en tid med et utal af sociale medieplatforme, som fungerer som dit og din virksomheds offentlige ansigt udadtil, er det yderst vigtigt, at den formidling, der foregår her, fremstiller dig positivt. Eksperten Matt Krumrie uddyber dette punkt: "For professionelle aktører manifesterer deres brand sig i deres LinkedIn-profilbillede og -beskrivelse.

Det fremgår ligeledes af din e-mail-signatur. På Twitter ses det gennem indholdet af dine tweets og din profiltekst. Hvilken som helst form for erhvervsmæssig kommunikation, hvad enten den er bevidst eller ubevidst, reflekterer dit individuelle brand. Når du deltager i et netværksarrangement, er din selvpræsentation afgørende for, hvordan andre opfatter både dig og dit brand.

Lad andre gennemlæse det indhold, du agter at publicere, ikke blot for tastefejl og unøjagtigheder, men også for mulige tegn på kulturel ufølsomhed. Udvis ligeledes forsigtighed med indholdet på dine private hjemmesider og profiler, da dette kan få professionelle konsekvenser for dig, især hvis din stilling indebærer kontakt med offentligheden eller klienter - eller hvis du i fremtiden aspirerer til en sådan position.

" Kommunikation på tværs af kulturer. I dagens verdensomspændende, tæt forbundne økonomi opstår der ofte en udfordring i form af potentialet for misforståelser, når medarbejdere interagerer med individer fra fremmede kulturer, især hvis de ikke udviser forståelse for de gældende normer hos dem, de skal omgås - og dette fænomen er ikke begrænset til virksomheder, der opererer internationalt.

Selv inden for USA's grænser eksisterer der markante forskelle i kommunikationspraksis. Eksempelvis kan en person fra de sydlige stater eller Midtvesten opfatte en New Yorkers direkte facon som frastødende. Forskelle kan ligeledes opstå mellem landlige og urbane områder. Eksperterne fortsætter: "Kommunikation mellem kulturer kan blive særligt udfordrende for professionelle kommunikatører i erhvervslivet, når de fejlagtigt antager, at deres egen kulturs kommunikationsmetoder er den eneste gyldige eller mest effektive, eller når de forsømmer at tilegne sig viden om og værdsætte de kulturelle konventioner hos deres forretningspartnere.

" Samarbejde med en forskelligartet gruppe kolleger kan fremme en bredere forståelse for hinandens synspunkter. Opmuntr dine kolleger til at dele deres perspektiver og forebyg uheldige formuleringer i din kommunikation, inden de manifesterer sig. Sådan citeres denne artikel: (MLA, APA, Chicago) Din reference: Nordquist, Richard.

Nordquist, Richard. Definition og udfordringer inden for professionel kommunikation.